📧 contact@sculepro.com
Lei (RON)
🛒 0

Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 10 martie 2026

SculePro Romania (denumit în continuare „noi”, „nostru” sau „Compania”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web sculepro.com și serviciile asociate.

1. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email — necesare pentru crearea contului și procesarea comenzilor.
  • Date de livrare: adresa completă de livrare (stradă, număr, oraș, județ, cod poștal) — pentru expedierea produselor comandate.
  • Date de plată: informațiile de plată sunt procesate securizat de către partenerii noștri de procesare a plăților (Visa, Mastercard, PayPal). Nu stocăm datele cardului dumneavoastră pe serverele noastre.
  • Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata vizitei — colectate automat prin cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței pe site.
  • Date din comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact sau la adresa de email contact@sculepro.com.

2. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;
  • Crearea și administrarea contului de client;
  • Comunicări legate de comenzi (confirmări, actualizări de livrare, facturi);
  • Răspunsuri la întrebările și solicitările dumneavoastră;
  • Trimiterea de newsletter-uri și oferte speciale (doar cu acordul dumneavoastră explicit);
  • Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorului;
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului: prelucrarea este necesară pentru livrarea produselor comandate;
  • Consimțământul: pentru trimiterea comunicărilor de marketing;
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor;
  • Obligația legală: pentru conformarea cu legislația fiscală și comercială.

4. Durata Stocării Datelor

Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Datele contului: pe durata existenței contului + 3 ani de la ultima activitate;
  • Datele comenzilor: 10 ani (conform obligațiilor fiscale);
  • Datele de marketing: până la retragerea consimțământului;
  • Cookie-urile: conform duratei specificate în Politica de Cookie-uri.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele cu:

  • Servicii de curierat: pentru livrarea comenzilor (nume, adresă, telefon);
  • Procesatori de plăți: pentru procesarea securizată a tranzacțiilor;
  • Furnizori de servicii IT: pentru găzduirea și întreținerea site-ului;
  • Autorități publice: când suntem obligați prin lege.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor;
  • Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către un alt operator;
  • Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe;
  • Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării, inclusiv:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date;
  • Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat;
  • Backup-uri regulate și securizate;
  • Monitorizarea continuă a sistemelor de securitate.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului dumneavoastră. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin publicarea versiunii actualizate pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

10. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

SculePro Romania
Email: contact@sculepro.com

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.